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Der schnellste Weg zu einer Einschätzung: ein Foto per WhatsApp an 0151 156 56 159. Wie Sie den Schaden so ablichten, dass wir ihn wirklich beurteilen können, steht hier.
Warum ein Foto oft schon reicht
Viele Schäden lassen sich auf einem guten Bild sicher einordnen: ein Kratzer in der Tür, eine Parkdelle, ein angeschrammter Stoßfänger. Wir sehen daran, ob Smart Repair genügt oder ob das Bauteil lackiert werden muss – und können Ihnen meist noch am selben Werktag sagen, woran wir sind. Den Weg nach Koitzsch sparen Sie sich damit erst einmal.
So wird das Foto brauchbar
- Zwei bis drei Blickwinkel. Einmal das ganze Bauteil, einmal nah an der beschädigten Stelle, einmal schräg von der Seite. Erst aus der Kombination erkennen wir die Tiefe.
- Tageslicht, keine pralle Sonne. Im Schatten oder bei bedecktem Himmel spiegelt der Lack weniger. In direkter Sonne verschwinden feine Kratzer im Glanz.
- Etwas zum Größenvergleich. Eine Münze neben dem Schaden sagt mehr als jede Zentimeterangabe.
- Vorher sauber abwischen. Staub sieht auf Fotos schnell nach Lackschaden aus – und umgekehrt verdeckt Schmutz echte Kratzer.
- Nicht zoomen, näher herangehen. Digitalzoom macht das Bild unscharf.
Was wir sonst noch brauchen
Schreiben Sie kurz dazu, um welches Fahrzeug es geht – Marke, Modell, Baujahr – und wie der Schaden entstanden ist. War ein Unfallgegner beteiligt, ist außerdem wichtig, ob eine Versicherung im Spiel ist. Dann unterstützen wir Sie bei der Dokumentation und der Abstimmung.
Wie es weitergeht
Wir sichten die Bilder und melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Werktag. Ist der Schaden eindeutig zu beurteilen, bekommen Sie direkt eine konkrete Kalkulation. Kann sich unter dem Lack noch etwas verbergen – etwa bei Rost oder nach einem Aufprall –, vereinbaren wir eine kurze Besichtigung. Lieber einmal draufschauen als später nachbessern.
Wenn Sie lieber ein Formular ausfüllen: Der Online-Kostenvoranschlag nimmt ebenfalls bis zu zwei Bilder entgegen.